Šī Privātuma politika skaidro, kā DolceCredit.lv vietnes operators apstrādā personas datus, kad apmeklējat vietni, izmantojat tās funkcijas vai sazināties ar vietnes operatoru. Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu, Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamiem normatīvajiem aktiem.
Personas datu pārzinis
DolceCredit.lv vietnes operators ir personas datu pārzinis attiecībā uz datiem, kuru apstrādes nolūkus un līdzekļus tas nosaka. Pārziņa aktuālā juridiskā un saziņas informācija ir norādīta vietnē publicētajā kontaktinformācijā.
Šī politika attiecas tikai uz DolceCredit.lv veikto datu apstrādi. Ja pārejat uz kredītdevēja, salīdzināšanas pakalpojuma vai cita sadarbības partnera vietni, turpmākai datu apstrādei tiek piemērota attiecīgās trešās personas privātuma politika.
Kādus personas datus var apstrādāt?
Atkarībā no vietnes izmantošanas veida var tikt apstrādātas šādas datu kategorijas:
- Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas veids, ierīces un operētājsistēmas informācija, apmeklējuma laiks, skatītās lapas un novirzīšanas avots.
- Sīkdatņu dati: sīkdatņu izvēles, piekrišanas statuss un informācija par mijiedarbību ar vietni.
- Saziņas dati: vārds, e-pasta adrese un cita informācija, ko brīvprātīgi sniedzat, sazinoties ar vietnes operatoru.
- Saišu izmantošanas dati: informācija par klikšķiem uz vietnē publicētajām ārējām vai partneru saitēm, tostarp tehniski novirzīšanas identifikatori.
Sazinoties ar DolceCredit.lv, nesūtiet internetbankas paroles, maksājumu kartes PIN kodus, Smart-ID kodus vai citus autentifikācijas līdzekļus. Iesniedziet tikai tādu informāciju, kas nepieciešama konkrētā jautājuma izskatīšanai.
Datu apstrādes nolūki un tiesiskais pamats
Personas dati var tikt apstrādāti šādiem nolūkiem:
- vietnes darbības, drošības un tehniskās stabilitātes nodrošināšanai, pamatojoties uz pārziņa leģitīmajām interesēm;
- lietotāju jautājumu un pieprasījumu izskatīšanai, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm vai darbībām pēc datu subjekta pieprasījuma;
- vietnes lietojuma analīzei un uzlabošanai, ja saņemta nepieciešamā piekrišana;
- lietotāja sīkdatņu izvēļu saglabāšanai un pārvaldīšanai;
- krāpniecisku vai ļaunprātīgu darbību novēršanai un tiesisko prasījumu aizsardzībai;
- normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.
Ja apstrāde balstās uz piekrišanu, to var atsaukt jebkurā laikā. Piekrišanas atsaukšana neietekmē pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību.
Sīkdatņu izmantošana
Sīkdatnes ir nelielas datnes, kas tiek saglabātas lietotāja ierīcē. DolceCredit.lv var izmantot obligātās sīkdatnes vietnes darbības un drošības nodrošināšanai, kā arī izvēļu, analītikas vai partneru sīkdatnes atbilstoši lietotāja izvēlei.
Neobligātās sīkdatnes drīkst izmantot tikai pēc lietotāja piekrišanas saņemšanas. Savu izvēli var mainīt sīkdatņu iestatījumos vai pārlūkprogrammā. Atsevišķu sīkdatņu bloķēšana var ietekmēt vietnes funkciju darbību.
Datu saņēmēji
Personas dati var tikt nodoti tikai tādā apjomā, kas nepieciešams konkrētā nolūka sasniegšanai. Datu saņēmēji var būt:
- hostinga, informācijas tehnoloģiju, kiberdrošības un vietnes uzturēšanas pakalpojumu sniedzēji;
- analītikas vai sīkdatņu pārvaldības pakalpojumu sniedzēji, ja to izmantošanai ir atbilstošs tiesiskais pamats;
- valsts un tiesībaizsardzības iestādes normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos;
- ārējās vietnes vai sadarbības partneri, ja lietotājs izvēlas atvērt to saites vai izmantot to pakalpojumus.
Pakalpojumu sniedzējiem, kas apstrādā datus pārziņa vārdā, ir pienākums ievērot konfidencialitāti, drošības prasības un pārziņa dokumentētos norādījumus.
Datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas
Ja tehnoloģiju pakalpojumu sniedzējs apstrādā datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, pārzinis izmanto piemērojamajos normatīvajos aktos paredzētus aizsardzības mehānismus. Tie var ietvert Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai līguma standartklauzulas.
Datu glabāšanas termiņš
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgajam apstrādes nolūkam. Nosakot termiņu, tiek ņemts vērā datu veids, apstrādes nolūks, drošības prasības, iespējamie tiesiskie prasījumi un normatīvajos aktos noteiktie pienākumi. Kad dati vairs nav nepieciešami, tie tiek dzēsti vai anonimizēti.
Datu drošība
Pārzinis piemēro samērīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, nozaudēšanu, izmainīšanu vai iznīcināšanu. Tomēr neviena datu pārraides vai glabāšanas sistēma nevar garantēt absolūtu drošību.
Jūsu tiesības
Atbilstoši piemērojamajiem normatīvajiem aktiem jums var būt tiesības:
- saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi un piekļūt tiem;
- pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu;
- pieprasīt datu dzēšanu, ja nepastāv tiesisks pamats to turpmākai glabāšanai;
- pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu;
- iebilst pret apstrādi, kas pamatota ar leģitīmajām interesēm;
- saņemt savus datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, ja piemērojamas datu pārnesamības tiesības;
- jebkurā laikā atsaukt iepriekš sniegto piekrišanu;
- iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.
Lai īstenotu savas tiesības, izmantojiet DolceCredit.lv vietnē publicēto saziņas kanālu. Drošības nolūkā pārzinis var pieprasīt informāciju, kas nepieciešama identitātes pārbaudei. Datu subjekta tiesības nav absolūtas, un atsevišķos gadījumos pieprasījuma izpildi var ierobežot normatīvie akti.
Ārējās saites
DolceCredit.lv var ietvert saites uz trešo personu vietnēm. Ja kredīta pieteikumu vai citu informāciju ievadāt partnera vietnē, datus apstrādā attiecīgais partneris saskaņā ar savu privātuma politiku. Pirms personas datu iesniegšanas iepazīstieties ar konkrētās vietnes noteikumiem.
Privātuma politikas izmaiņas
Šī Privātuma politika var tikt grozīta, lai atspoguļotu vietnes darbības, izmantoto tehnoloģiju vai normatīvo aktu izmaiņas. Aktuālā redakcija vienmēr tiek publicēta šajā lapā.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai DolceCredit.lv saņem partnera vietnē ievadītos kredīta pieteikuma datus?
Ja pieteikumu aizpildāt ārējā partnera vietnē, ievadītos datus saņem attiecīgais partneris, nevis automātiski DolceCredit.lv. Datu apstrādi šādā gadījumā regulē partnera privātuma politika.
Vai varu atteikties no neobligātajām sīkdatnēm?
Jā. Neobligātās sīkdatnes var noraidīt vai vēlāk atspējot sīkdatņu un pārlūkprogrammas iestatījumos. Obligātās sīkdatnes var būt nepieciešamas vietnes pamatfunkciju un drošības nodrošināšanai.
Kā pieprasīt savu personas datu dzēšanu?
Nosūtiet pieprasījumu, izmantojot vietnē norādīto saziņas kanālu. Pieprasījums tiks izvērtēts saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem, ņemot vērā iespējamos juridiskos pienākumus saglabāt noteiktu informāciju.